山東OPPO通過(guò)構(gòu)建全渠道業(yè)務(wù)平臺(tái)全線拉通了總公司,分公司,經(jīng)銷商,終端網(wǎng)點(diǎn),消費(fèi)者之間的信息流、資金流、物流,形成移動(dòng)高效、深度經(jīng)營(yíng)的渠道利益共享網(wǎng)絡(luò)。
統(tǒng)一共享的渠道業(yè)務(wù)平臺(tái)
通過(guò)全渠道業(yè)務(wù)中心,山東OPPO將30多家分公司2500多家經(jīng)銷商20000個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)40000名渠道業(yè)務(wù)人員,納入一個(gè)體系進(jìn)行上下游訂貨協(xié)同,庫(kù)存共享,在線對(duì)賬,目標(biāo)考核等業(yè)務(wù)協(xié)同,賦予了整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的超強(qiáng)確定性,協(xié)調(diào)性,以對(duì)抗風(fēng)云變化的市場(chǎng)不確定性。
靈活多變的渠道政策支撐
山東OPPO通過(guò)全渠道業(yè)務(wù)平臺(tái)將促銷、返利、信用控制變得靈活而多變。不同經(jīng)銷商給予不同價(jià)格政策,不同產(chǎn)品給予不同價(jià)格政策,讓市場(chǎng)政策能夠第一時(shí)間抵達(dá)渠道終端,讓經(jīng)銷商能夠隨時(shí)隨地知曉自身的返利信用余額情況,讓渠道數(shù)據(jù)透明成為可能,讓更多的經(jīng)銷商與企業(yè)一起構(gòu)建利益共同體成為可能。
移動(dòng)化賦能業(yè)務(wù)高效
山東OPPO全渠道解決方案針對(duì)經(jīng)銷商、終端網(wǎng)點(diǎn)、渠道業(yè)務(wù)員提供了三種不同的移動(dòng)平臺(tái)來(lái)提升經(jīng)銷商與企業(yè),上級(jí)經(jīng)銷商與下級(jí)經(jīng)銷商,終端網(wǎng)點(diǎn)與上級(jí)經(jīng)銷商,終端網(wǎng)點(diǎn)與消費(fèi)者,渠道業(yè)務(wù)員與企業(yè),渠道業(yè)務(wù)員與終端網(wǎng)點(diǎn)的深度業(yè)務(wù)協(xié)同。應(yīng)用涵蓋:移動(dòng)訂貨、移動(dòng)收貨、移動(dòng)對(duì)賬、移動(dòng)開(kāi)單、移動(dòng)調(diào)撥、移動(dòng)拜訪等
經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)透明化帶來(lái)業(yè)務(wù)決策智能化
在山東OPPO的全渠道網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部每月產(chǎn)生近百萬(wàn)的業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行流轉(zhuǎn),龐大的數(shù)據(jù)在一個(gè)平臺(tái)匯總的結(jié)果就是讓各層級(jí)間的渠道數(shù)據(jù)透明成為可能。以前新品上市的分貨環(huán)節(jié)每周都需要大量人手進(jìn)行數(shù)據(jù)處理及分析,產(chǎn)生一堆分貨指令來(lái)讓各級(jí)渠道執(zhí)行,最終還是產(chǎn)生大量無(wú)效調(diào)撥來(lái)調(diào)整分貨結(jié)果。對(duì)此,項(xiàng)目研發(fā)了智能分貨平臺(tái),貨控人員只需要配置好分貨策略,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)全渠道銷存來(lái)產(chǎn)生最優(yōu)的分貨結(jié)果,大大減少了人為失誤,并提升了決策效率。讓數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,讓業(yè)務(wù)智能化的結(jié)果是讓山東OPPO一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先。