萬科財務(wù)共享服務(wù)中心以員工費用報銷流程為共享服務(wù)切入點,二期將合同類的管理費用及所有營銷費用納入共享流程,三期將成本類、收入類業(yè)務(wù)流程納入共享中心。未來,萬科財務(wù)共享中心運營將逐步走向成熟,為內(nèi)外部客戶提供專業(yè)化服務(wù)。
3-4天內(nèi)上線一家公司,快速復(fù)制財務(wù)管理流程和制度標準
萬科集團通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心,為集團快速發(fā)展住宅、物業(yè)、商業(yè)等提供集約化財務(wù)保障。財務(wù)共享服務(wù)中心建立后,通過可復(fù)制的管理標準,在3-4天內(nèi)上線一家公司,月審核單據(jù)量增加到30000多筆。萬科財務(wù)共享服務(wù)中心基于金蝶EAS財務(wù)共享服務(wù)平臺,將財務(wù)共享服務(wù)中心制定的一切財務(wù)制度都固化在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中,包括財務(wù)作業(yè)流程等都在信息系統(tǒng)中進行統(tǒng)一設(shè)定,成員單位不得隨意修改,從而保證總部的戰(zhàn)略得到有效貫徹和落實。
加強管控,避免一線公司出現(xiàn)標準執(zhí)行偏差和內(nèi)部管理黑洞
萬科在上線財務(wù)共享時,借助流程再造的理念再造財務(wù)流程,實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)整合。財務(wù)共享模式下,實現(xiàn)了人員集中、流程集中及數(shù)據(jù)集中。萬科集團在武漢建立了財務(wù)共享中心,統(tǒng)一進行管理,避免了財務(wù)人員受到當?shù)貦C構(gòu)負責(zé)人的影響,強化財務(wù)標準的執(zhí)行。同時,萬科將費用報銷、合同付款等18類業(yè)務(wù)流程的審批統(tǒng)一納入財務(wù)共享中心,在集團范圍內(nèi)實現(xiàn)財務(wù)的集中管控。財務(wù)共享上線后,財務(wù)共享中心每月日常審核中發(fā)現(xiàn)了多筆以前沒有發(fā)現(xiàn)的付款違規(guī)情況。
通過員工信用管理,進行智能化審單,有效提升共享運營效率
萬科建立財務(wù)共享中心后,中心日均審單工作量非常大,而共享審批資源是有限的,使得報銷流程有一定的滯后性,中心人員工作壓力大,而一線員工對報銷速度仍不滿意。為了加快費用付款流程,通過金蝶EAS信息系統(tǒng)建立起提單人的信用機制,對信用等級高的提單人可以免人工審核進行系統(tǒng)智能審單,有效提升了共享中心的運營效率,大大提高了員工的滿意度。
財務(wù)數(shù)據(jù)的深度挖掘與利用,為公司決策提供有用的信息
萬科集團構(gòu)建以數(shù)據(jù)共享為核心的財務(wù)共享中心,通過多年的數(shù)據(jù)積累使其成為真正意義上的大數(shù)據(jù)中心,在大數(shù)據(jù)中心,對于財務(wù)和業(yè)務(wù)單據(jù)采集后的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)能夠展開高效的分析。通過預(yù)先設(shè)立的模型,能夠挖掘出有價值的信息,有效支撐集團決策分析。